|
Если у фирмы есть значительные плановые разрывы, можно говорить о том, что у нее имеются проблемы. Но правильнее говорить, что плановый разрыв не является проблемой, а скорее ее признаком. Определение наличия какой-то проблемы не является идентификацией действительной проблемы. Мы не раскрываем проблему, а ставим диагноз. Целью диагноза проблемы является определение типа решения, который должен применяться в данной ситуации, что является первым шагом для развития конечного решения. Так же как диагностика невозможности старта автомобиля направляет к идентификации проблемы в электрооборудовании и служит первым шагом к запуску автомобиля. К сожалению, каждый человек делает собственный диагноз в зависимости от опыта, профессиональных навыков и отношения к проблеме. Конечно, многие компании могут уходить от ответственности и перекладывать проблему на плечи правительства, утверждая, что оно не может повысить тарифы на продукцию их иностранных конкурентов. Но и здесь решение заключается в наличии политической силы у фирмы.
|