|
Первый шаг поднимает вопрос о том, где находится сейчас компания с точки зрения конкурентной позиции, товарного ассортимента, доли рынка, финансовых результатов и эффективности. Задавая этот вопрос, мы определяем точку отсчета, от которой можем двигаться вперед.
Второй шаг касается направления развития организации в будущем, что требует определения целей (результатов). У топ-менеджеров организации возможны разногласия в выборе целей, это связано с их различными интересами.
Третий шаг рассматривает, какими альтернативными путями можно достичь желаемых целей, т. е. варианты стратегии. Этот шаг требует творческого подхода и не может сводиться к чисто механической процедуре.
Четвертый шаг фокусируется на оценке альтернативных средств, из которых выбираются наиболее предпочтительные (или лучшие). Необходимость выбора обусловлена тем, что альтернативы часто исключают друг друга (пытаясь достичь одного и того же) или ресурсы ограничены (т. е. необходимо нормирование).
Пятый шаг предусматривает выполнение задуманного и контроль над этим процессом для его своевременной корректировки и уверенности, что поставленные цели будут достигнуты. Так как обстоятельства в организации и вне ее редко бывают стабильными, то к ним надо приспосабливаться по ходу дела.
|
